ARTICLES » 25-02-2013 |
Desde Google están continuamente analizando el comportamiento del usuario en Internet, intentando avanzarse y ofrecer a los anunciantes herramientas para vender más.
En una sociedad hiperconectada y multidispositivo es clave poder realizar un seguimiento del comportamiento cuando el usuario pasa de un dispositivo a otro.
En este afán de "conocimiento", realizan estudios continuos y uno de ellos es el que os comentamos hoy, en el que analizan como nos comportamos en las búsquedas durante las pasadas Navidades llegando a interesantes conclusiones.
Os dejamos a continuación el texto del post de Google:
"El ciberlunes, uno de los días del año en los que en Estados Unidos se realizan más compras online y que es el lunes posterior a Acción de Gracias, ofrece a los compradores un sinfín de oportunidades para comprar y ahorrar en un mundo permanentemente conectado. Puede que "ciberlunes" no sea un término muy utilizado en las calles de París, Madrid o Milán, pero nuestros estudios demuestran que los europeos están adoptando el ciberlunes para lanzarse a comprar online frenéticamente. Y lo que resulta todavía más interesante es que (en Europa) los consumidores se adelantan y empiezan sus compras desde sus dispositivos móviles el domingo anterior al ciberlunes.
Hemos analizado algunas de las consultas de búsqueda de regalos más frecuentes en EE.UU. y en Europa, y hemos detectado un pico de consultas desde móviles el domingo 25 de noviembre. En España, por ejemplo, las consultas desde móviles sobre artículos electrónicos experimentaron un crecimiento interanual del 150% el día 25, cuando los usuarios utilizaban su teléfono móvil yendo de compras.
Analicémoslo con más detalle:
Al día siguiente, utilizaron sus ordenadores y tabletas para aprovechar las ofertas del Ciberlunes desde el trabajo y vimos cómo las consultas desde ordenadores y tabletas (donde el comportamiento de búsqueda es similar) experimentaron un crecimiento interanual del 77% para los regalos electrónicos más buscados.
Veamos:
Estas mismas tendencias multipantalla continúan en 2013, con los usuarios decididos a buscar cómo librarse de los kilos de más y ponerse en forma durante el nuevo año. En Nochevieja, los usuarios investigaban en sus smartphones mientras compraban alguna prenda de última hora o se arreglaban el pelo. En el Reino Unido, las consultas de búsqueda desde móviles experimentaron un incremento interanual del 288% en Nochevieja para gimnasios, vida saludable y dietas. Y el día de Año Nuevo, mientras los usuarios estaban en casa recuperándose sentados en el sofá, las consultas de búsqueda desde ordenadores y tabletas registraron un incremento interanual del 128% para los mismos temas.
Implicaciones de la publicidad para las empresas
Así que sabemos que los compradores de hoy están permanentemente conectados. Sabemos que alternan fácilmente entre varios dispositivos, al instante, sin pensarlo dos veces. Y en todos los dispositivos, realizan búsquedas. Ahora que tenemos toda esta información, ¿qué hacemos?
Una buena respuesta es pensar en el contexto. Todos estos nuevos patrones de búsqueda han creado un nuevo mundo de oportunidades de marketing basadas en el contexto. Cuando sabes la hora del día, la ubicación aproximada del comprador y el tipo de dispositivo que utiliza, puedes adivinar muchas cosas sobre lo que puede estar buscando y su posición en el ciclo de compra."
Artículo completo en http://adwords-es.blogspot.com.es/2013/02/analisis-de-unas-navidades-multipantalla.html
Artículo Completo en Inglés sobre las Navidades Multi-Pantalla A look back at a merry multi-screen holiday season
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